Умови та положення

Умови та положення

Інтернет-магазин Kuznets.com.ua пропонує послуги з продажу товарів на умовах, викладених нижче. Використовуючи сайт та оформляючи замовлення, покупець підтверджує згоду з цими умовами.

1. Загальні положення

Справжні умови регулюють відносини між інтернет-магазином Kuznets.com.ua та покупцем при оформленні, оплаті, доставці, обміні та поверненні товарів.

Інформація, розміщена на сайті, має інформаційний характер і може оновлюватися або змінюватись без попереднього повідомлення.

2. Оформлення замовлення

Замовлення оформляється покупцем самостійно через веб-сайт kuznets.com.ua.

Після оформлення замовлення менеджер магазину може зв'язатися з покупцем для:

підтвердження замовлення;

уточнення даних доставки;

узгодження деталей замовлення;

підтвердження наявності товару.

Інтернет-магазин залишає за собою право скасувати замовлення у разі вказівки некоректних даних покупцем чи відсутності товару.

3. Оплата

Оплата товару здійснюється зручним для покупця способом:

✅ Покладений платіж (оплата при отриманні);

✅ Онлайн-оплата банківською карткою (Visa/Mastercard);

✅ Оплата по рахунку-фактурі (для фізичних та юридичних осіб);

✅ Оплата готівкою при самовивезенні.

Платіжні операції здійснюються через захищені платіжні послуги.

4. Доставка

Доставка здійснюється по всій території України через транспортні компанії:

Нова Пошта;

Укрпошта;

інші служби доставки за необхідності.

Також доступний самовивіз:

м. Одеса, вул. Базова, 16 (ринок 7 км)

за попереднім погодженням з менеджером.

Стандартний термін доставки складає 2–4 робочі дні (залежно від регіону та служби доставки).

Мінімальна сума замовлення в інтернет-магазині Kuznets складає 200 грн. Замовлення на суму менше ніж 200 грн не оформлюються.

Безкоштовна доставка надається лише за умови замовлення від 10 000 грн.

При сумі замовлення до 10 000 грн. доставка оплачується покупцем за тарифами перевізника.

5. Повернення та обмін

Покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару відповідно до законодавства України та Закону України "Про захист прав споживачів".

Повернення або обмін можливе при дотриманні таких умов:

збережено товарний вигляд;

відсутні сліди використання;

збережена оригінальна упаковка;

збережено повну комплектацію товару.

Повернення товарів здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

6. Права та обов'язки сторін

Продавець зобов'язується:

✅ надавати достовірну інформацію про товари;

✅ передавати товар належної якості;

✅ виконувати зобов'язання за оформленими замовленнями;

✅ забезпечувати обробку персональних даних відповідно до законодавства України.

Покупець зобов'язується:

✅ надавати коректні дані при оформленні замовлення;

✅ своєчасно прийняти та сплатити товар;

✅ ознайомитись з характеристиками товару перед покупкою.

7. Відповідальність сторін

Інтернет-магазин Kuznets.com.ua не несе відповідальності за неправильне використання товару покупцем, порушення інструкцій з експлуатації чи використання товару не за призначенням.

Виробник має право змінювати комплектацію, характеристики, зовнішній вигляд або технічні параметри товару без попередження.

У разі технічних помилок на сайті магазин залишає за собою право уточнити актуальну інформацію про товар до підтвердження замовлення.

8. Персональні дані

Оформляючи замовлення на сайті kuznets.com.ua, покупець надає згоду на обробку персональних даних виключно для:

обробки замовлення;

доставки товару;

зв'язки із покупцем;

виконання зобов'язань інтернет-магазину.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності та чинного законодавства України.

Контактна інформація

Інтернет-магазин Kuznets

ФОП Кость Анатолій Степанович

Телефон: +38095-098-51-91 - Анатолій

Email: merkatus.kuznets@gmail.com

Адреса самовивезення:

м. Одеса, вул. Базова, 16 (ринок 7 км)

Графік роботи:

Пн–Сб: 09:00–19:00

Нд - вихідний